Бесплатная техподдержка продуктов «Лаборатории Касперского»
При покупке продуктов «Лаборатории Касперского» в компании «Поликом Про» предоставляется бесплатная техническая поддержка.
Условия:
- Формат поддержки: электронная почта или телефон
- Время поддержки: понедельник - пятница с 10-00 до 18-30
- Предмет поддержки: в рамках данной акции только продукты «Лаборатории Касперского»
- В период срока действия лицензионного соглашения предоставляется право на скачивание всех обновлений программных продуктов и антивирусных баз, согласно договорных обязательств по технической поддержке
- Срок реакции на запрос в службу технической поддержки – 24 часа
- Консультации по развертыванию продукта, по вопросам сопровождения продукта, по переходу на новые версии продукта
Внимание! Для выполнения заявки специалисты службы технической поддержки могут запросить подробные сведения, а именно: примеры экранных форм, выдержки из логов работы системы, результат работы диагностических утилит и т.д.
Узнать подробнее или сделать запрос на техподдержку можно по телефону +7(812)325-8400, по электронной почте или оставьте заявку на сайте.